REZERVASYON İPTAL ŞARTLARI

1) Rezervasyon iptalinin mail ya da posta yolu ile bildirilmesi gerekmektedir.
2) Rezervasyonun onaylandıktan sonraki 24 saat içerisinde İPTAL gerçekleşirse kiracı ödemiş olduğu kaporayı koşulsuz iade alır. (Giriş tarihi en erken 14 gün içerisinde olan rezervasyonlarda geçerli değildir.)
3) Rezervasyon iptali konaklama başlangıç tarihinden 30 gün veya daha uzun süre önce gerçekleşirse kiracı toplam konaklama bedelinin %35’ini ödemek zorundadır.
4) Eğer ödemiş olduğu kapora %35'ten fazla ise arada oluşan farkı geri alabilecektir.
5) Kredi kartı veya banka hesabına havale/eft yöntemi ile yapılan ödemelerin iade işlemlerinden dolayı ortaya çıkan ve çıkacak olan Türkiye Cumhuriyeti devleti, banka veya bankalar tarafından yüklenecek olan maddi zarar, komisyon ücreti vs. gibi yükler müşteriye iade edilecek paranın içerisinden kesilir.
6) Eğer %35'ten daha az ön ödeme yapıldıysa kiracı arada oluşan farkı ödemekle yükümlüdür.
7) Rezervasyon iptali konaklama tarihine 30 günden daha az süre kala gerçekleşmesi halinde ya da kiracının konaklama yerine giriş yapmaması halinde konaklama bedelinin %100’ünü ödemek zorundadır.
8) Kiracının iş bu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda (ücret vb.) bu yükümlülüklerin karşılığı olan ücretler SATICI tarafından ihtarname ya da icra takibi vasıtasıyla yasal olarak kiracıdan talep edilir. Sözleşmedeki yükümlülükleri kiracının yerine getirmemesi durumunda meydana gelecek ücretler (avukat, noter, icra, dosya masrafları vb.) kiracıdan talep edilir.

MESAFELİ KONAKLAMA SÖZLEŞMESİ

REZERVASYON VE ÖDEME
Villalarımıza/Apartlarımıza/Dairelerimize internet sitemizde bulunan rezervasyon formu, SMS, telefon yolu veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon talebi alınır. Kiralamak istediğiniz Villa/Apart/Dairemizi kiralayacağınız tarih aralığını belirtip, sizden gerekli ulaşım ve fatura bilgilerini alarak ön kiralama işlemi yapılır. Ön kiralama işlemi yapıldıktan sonra Villa/Apart/Daire için toplam ödenecek ücretin sitede belirtilen tutar kadar ön ödeme, peşin olarak alınır. Ödemeniz gereken ön ödeme tutarı ve banka hesap numaralarımız, ayrıca elektronik posta yolu ile veya SMS yolu ile veya telefon yolu ile tarafınıza bildirilecektir. Ön ödemenin(bir) iş günü ya da belirtilen süre içinde Havale, EFT veya yine site üzerinden Kredi Kartı ile ödeme yapıldıktan sonra belirtilen tarihler kesin olarak adınıza rezerve edilecektir. Ön ödeme teslim alındığında en geç 1 iş günü içerisinde tarafınıza yazılı olarak Villanın/Apartın/Dairenin rezervasyon onay formu gönderilecektir. Kiralama içerisinde toplam ücret, alınan ön ödeme ve hangi tarihlerde villanın adınıza rezerve edildiği bildirilmektedir. Ön ödemenin yatırılmaması durumunda müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve Villaya/Aparta/Daireye başka rezervasyon alma hakkını kullanabilecektir. Kiralanan villa/apart/dairenin ön ödeme haricinde kalan miktar ve depozito girişte nakit olarak alınır. Yukarıdaki sebeplerle oluşabilecek mağduriyetlerin önlenebilmesi için bu miktarların Villaya/Aparta/Daireye giriş günü yanınızda hazır edilmesi önemle hatırlatılır.
VİLLA/APART KAPASİTELERİ HAKKINDA
Kiralanan villa veya apart’ın web sitemizde belirtilen misafir sayısının üzerinde olması ya da rezervasyon esnasında belirtilen misafir sayısının üzerinde olması kabul edilmemektedir. (Kişi sayısına bebekler ve çocuklar dahildir.) Rezervasyon talep formundaki isimlerden başka misafir kabul edilmemektedir. Aksi durumlarda SATICI’nın misafirlerin binayı terk etmesini isteme, rezervasyonu tamamen iptal etme veya kiralama döneminin sona ermesini beklemeden binanın tamamen boşaltılmasını talep etme, ücretin tamamını ve ekstra ücret talep etme hakkına sahiptir. Kiralama aşamasında müşteri beyan etmiş olduğu bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul eder, eksik ve yanlış bilgiden doğabilecek tüm sorumlulukları kabul etmiş sayılır.
İstisnai Durumlar ;
Tamamen kontrolümüz dışında gerçekleşen durumlarda (sağlık riskleri, salgın hastalıklar savaş, savas tehdidi, toplumsal kargaşa, terörist eylemler, doğal afetler) SATICI hiçbir yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih edebilir. Rezervasyon sahibinin 1. derece yakın ailesinde vefat gibi durumlarda gerekli belgeler firmamıza sunulduğu takdirde rezervasyon için ödenmiş olan ön ödeme farklı bir rezervasyonda kullanılmak üzere açığa alınır ve yeni yapılacak olan rezervasyonun toplam tutarından düşülerek işlem yapılır.
VİLLA/APART TEMİZLİĞİ/BAKIMI VE EKSTRA GİDERLER
Günlük, haftalık, aylık Villa/Apart kiralama fiyatlarına giriş temizliği dahildir. Bunun dışında talep edilecek her türlü temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi ücrete tabidir. Her sabah erken saatlerde havuz ve bahçe bakımı yapılmakta dır. Tüm Villaların/Apartların/dairelerin havuz, bahçe ve diğer demirbaşlarının periyodik bakımlarının yapılabilmesi için görevli personelin Villanın/Apartın/dairelerin bahçesine ya da içine girmesi gerekmektedir. Bu hizmetlerin aksamadan yürütülebilmesi için müşteri, görevli personelin gerektiği durumlarda Villaya/Aparta/daireye girmesine müsaade etmelidir. Aksi, internet sitemizdeki Villa/Apart detay sayfasında belirtilmediği sürece elektrik, su, tüp gaz, havuz aydınlatması, internet bağlantısı ve klima kullanımı fiyatlara dahildir. Havuz aydınlatması, klima ve internet her Villamızda/Apartımızda/dairemizde standart olarak mevcut olmayabilir, bu nedenle kiraladığınız Villanın/Apartın/dairenin özelliklerini villa/apart/daire özellikler sayfamızdan dikkatlice okumanız tavsiye edilmektedir.
Hasar depozitosu
İnternet sitesi villa detay sayfasında her villa için farklı depozito ücretleri belirlenmektedir. Bu ücret rezervasyon onay formunda belirtilecektir. Kiralanan villa veya apartta kiracı tarafından herhangi bir hasar meydana gelmemiş ise depozito çıkış anında kiracıya iade edilmektedir. Binada kiracı tarafından meydana gelmiş herhangi bir hasar tespit edilmesi halinde, depozito geriye iade edilmeyecektir. Eğer meydana gelen hasarın alınan depozito ücretinden fazla olması halinde oluşan fark kiracıdan tahsil edilecektir.
Yüzme havuzları
Villalarımızın/Apartlarımızın Yüzme Havuzu ısıları; hava durumuna ve mevsimsel sıcaklığa göre değişkenlik gösterir, Villayı/Apartı kiralayan müşteri, havuzun soğuk olmasından dolayı havuza girememesinden ve bu yüzden havuzu kullanamamasından SATICI’YI kesinlikle sorumlu tutulamaz. Villayı/Apartı kiralayacak olan müşteri, villayı kiralayacağı tarihte hava durumunu öğrenmek için; Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü web sitesinden veya Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü'nü telefonla arayıp bilgi alabilirler.
Isıtmalı Havuz
Isıtmalı havuzlu villaları kiralayan kiracı, havuzun çalıştırılması için villa detay sayfasında belirtilen günlük ısıtmalı havuz ücretini kiralama ücretine ek olarak ödemek zorundadır. Isıtmalı havuzdaki suyun yaklaşık sıcaklık derecesi villa detay sayfasında yer almaktadır. Kiracı suyun yeterince sıcak olmadığı vb. nedenlerle para iadesi talep edemez ve SATICI sorumlu tutulamaz.
FİYATLAR
İnternet sayfamızda belirtilen Villa/Apart kiralama bedelleri günlük, haftalık, aylıktır. Ön Ödeme, banka hesaplarımıza Havale, EFT veya Kredi Kartı ödeme sistemi ile yapılabilmektedir. Kalan ödemeler villa tesliminde NAKİT olarak tahsil edilmektedir.
FATURA - VERGİ
Balayivillam.com web sayfasında yayımlanan hiç bir villa, ya da hiç bir apart, hiçbir daire tarafımıza ait değildir. Her Villanın/Apartın sahipleri farklı farklı kişiler, şahıslar, kurumlar, şirketlerdir. SATICI, kişilerin, şahısların, kurumların, şirketlerin Villalarını/Apartlarını müşteriye kiralamak için aracıdır (komisyoncudur), bu nedenle SATICI, sadece aracılık (komisyonculuk) faturası keser. Yani müşterinin ödediği ücretin içerisinden, belirli bir aracılık (komisyonculuk) kârı kazanır ve bu kâra fatura keser. Diğer geri kalan kâr Villa/Apart sahibinin kârı olduğundan dolayı, geri kalanına fatura kesmez. Villa/Apart sahibi, yıl sonunda devlete, kira geliri beyannamesi adı altında vergisini öder. SATICI, sadece kendi kazandığı kâra karşılık fatura kesmekle yükümlüdür, üçüncü şahısların, kurumların, kişilerin, şirketlerin kazandığı kâr için fatura kesmez, bundan kesinlikle sorumlu değildir, sorumlu tutulamaz.
REZERVASYON İPTAL ŞARTLARI
• Rezervasyon iptalinin mail ya da posta yolu ile bildirilmesi gerekmektedir.
• Rezervasyonun onaylandıktan sonraki 24 saat içerisinde İPTAL gerçekleşirse kiracı ödemiş olduğu kaporayı koşulsuz iade alır. (Giriş tarihi en erken 14 gün içerisinde olan rezervasyonlarda geçerli değildir.)
• Rezervasyon iptali konaklama başlangıç tarihinden 30 gün veya daha uzun süre önce gerçekleşirse kiracı toplam konaklama bedelinin %35’ini ödemek zorundadır.
• Eğer ödemiş olduğu kapora %35'ten fazla ise arada oluşan farkı geri alabilecektir.
• Kredi kartı veya banka hesabına havale/eft yöntemi ile yapılan ödemelerin iade işlemlerinden dolayı ortaya çıkan ve çıkacak olan Türkiye Cumhuriyeti devleti, banka veya bankalar tarafından yüklenecek olan maddi zarar, komisyon ücreti vs. gibi yükler müşteriye iade edilecek paranın içerisinden kesilir.
• Eğer %35'ten daha az ön ödeme yapıldıysa kiracı arada oluşan farkı ödemekle yükümlüdür.
• Rezervasyon iptali konaklama tarihine 30 günden daha az süre kala gerçekleşmesi halinde ya da kiracının konaklama yerine giriş yapmaması halinde konaklama bedelinin %100’ünü ödemek zorundadır.
• Kiracının iş bu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda (ücret vb.) bu yükümlülüklerin karşılığı olan ücretler SATICI tarafından ihtarname ya da icra takibi vasıtasıyla yasal olarak kiracıdan talep edilir. Sözleşmedeki yükümlülükleri kiracının yerine getirmemesi durumunda meydana gelecek ücretler (avukat, noter, icra, dosya masrafları vb.) kiracıdan talep edilir.
REZERVASYON DEĞİŞİKLİĞİ
Rezervasyon yapılan villa için gönderilen ön ödemenin başka bir villaya aktarılması suretiyle değiştirilmesi mümkün değildir. KİRACI rezervasyon yaptığı villa için tarihlerini değiştirme hakkı belirli şartların oluşması ile mümkündür. Öncelikle talep edilen tarihlerin bu değişikliğe uygun olması gerekmektedir. Girişinize 30 günden az bir süre kaldığı takdirde yapılan değişiklikler konut sahibi tarafından büyük ihtimalle onaylanmayacaktır. Tarihlerin değişiklik için uygun olması halinde ve KONUT SAHİBİ’ ne ya da SATICI’ ya bir kayıp getirmemesi gerekmektedir. Talep edilen tarihlerin müsait olması ve konut sahibinin değişikliğe onay vermesi halinde, talep edilen tarihler için yeniden fiyat hesaplaması yapılarak aradaki fark tahsil edilir. Buradaki son söz konut sahibine aittir.
Diğer Önemli Bilgiler
1-) Villalara giden yolların stabilize, bozuk veya yokuş yukarı olması vb. durumlarda kısaca SATICI’nın kontrolü dışında gerçekleşen olaylardan SATICI sorumlu tutulamaz.
2-) Villalarda kullanılan çeşitli malzemelerden (ağaç, çiçek vb.) dolayı kiracıyı sağlık vb. açılardan rahatsızlık yaşaması durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
3-) Kiracının, kiralanan binaya ulaşımı kendi sorumluluğundadır. Bu konu ile ilgili SATICI herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
4-) Kiracı, kiraladığı binanın konumunu beğenmediğini söyleyerek SATICI’dan herhangi bir hak talebinde bulunamaz. SATICI sorumluluk kabul etmez.
5-) Kiralanan binaya ulaşım esnasında kiracının kullandığı aracın hasar görmesi, kaza yapması, kiralanan binaya araç motor gücünün yetersiz olması veya şoförün acemiliği gibi gerekçelerle ulaşamaması durumunda SATICI sorumluluk kabul etmez.
6-) Kiralanan bina hakkında www.balayivillam.com internet sayfasının detay kısmında mesafeler tablosu civardaki bazı market, restoran, şehir merkezi vb. yerlerin uzaklığı belirtilmiştir. Bu mesafeler yaklaşık olarak belirlenmiştir. Yanılma payı bulunmaktadır ve kiracı bu durumu kabul eder. Belirtilen market veya restoranın kapanmış olmasından SATICI sorumlu tutulmaz.
7-) Kiralanan binanın içerisinde herhangi bir nedenle meydana gelebilecek her türlü kazalardan (boğulma, düşme, vb.) ve olaylardan (hırsızlık vb.) SATICI sorumlu tutulmaz.
8-) Kiralanan binada oluşabilecek kiracının sebep olduğu, her türlü kaza (yangın, elektrik kaçağı, gaz kaçağı vb.) sonucunda meydana gelen ölüm ve yaralanmalardan SATICI sorumlu değildir.
9-) Telekom’dan kaynaklanan telefon ve internet kesilmesi, Elektrik Şirketinden kaynaklanan elektrik kesilmesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
10-) İnternet sitemizde bulunan tüm binalar birebir görseliyle aynı olup, sitede göründüğü gibi olmadığı, sitede daha iyi göründüğü, sitede daha büyük olduğu vb. gibi bahaneler kabul edilemez ve SATICI sorumlu tutulamaz.
11-) www.balayivillam.com internet sitesi villa detay sayfasında aksi belirtilmedikçe Villalarımıza/Apartlarımıza/Dairelerimize evcil hayvan kabul edilmemektedir.
12-) Villalarımızın/Apartlarımızın/Dairelerimizin tamamının kapalı alanlarında sigara içilmemektedir.
13-) Villalarımızın/Apartlarımızın/Dairelerimizin çoğunluğu doğa ile iç içe olduğu için pencere kapı vs. açık bırakılırsa böcek vb. hayvan kiraladığınız villaya girebilir. Bu ve benzeri durumlarda kesinlikle SATICI sorumluluk kabul etmez.
14-) Portföyümüzdeki villaların çoğunluğu doğa ile iç içe olması nedeniyle villa da görülebilecek akrep, yılan, böcek ve zararlı hayvanların bulunması veya sokması gibi olaylardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
15-) Ölüm, cenaze, savaş, sağlık problemi, kaza ve kamu veya özel şirket personelinin izin iptali vb. durumlarda kiralama şartları harfiyen geçerli olup iptal durumu söz konusu değildir.
16-) Tüm villalarımıza rezervasyon başlangıç günü en erken giriş saati 16:00 ve en geç çıkış saati 10:00’dır.
17-) Kiracı, kendi isteği ile veya kendisinden kaynaklanan bir sebepten dolayı ya da SATICI ve mülk sahibinin kontrolü dışında meydana gelen bir nedenden ötürü villadan/aparttan/daireden erken çıkmak isterse ya da çıkarsa, ödemiş olduğu toplam tutardan geriye herhangi bir iade yapılmaz ve kiracı toplam kiralama ücretinin tamamını ödemekle yükümlüdür. Ücret iadesiyle ilgili bir talepte bulunamaz.
18-)Kiracı, Rezervasyonu her ne şekilde (internet sitesi, telefon, mail vb.) yapmış olursa olsun yukarıda belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Bahaneler üreterek kira sözleşmesini fesih çabasına girmesi durumunda SATICI sözleşmeyi tek başına feshetme hakkını ve sözleşme bedelini talep etme hakkını kullanabilir.
CAYMA HAKKI
Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda KİRACI Mesafeli Konaklama Sözleşmesi’ni elektronik ortamda kabul etmektedir. Sözleşme konusu ürün ve/veya hizmetler; “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/g hükmü gereğince “Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler” niteliğinde olduğundan cayma hakkı kapsamında bulunmamaktadır. Ön ödeme yaparak rezervasyonun kesinleştirilmesi durumunda KİRACI bu hususu en başından bildiğini ve cayma hakkı talep edemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
TARAFLAR VE AMAÇ
İş bu sözleşme; “VİLLA, APART, DAİRE VE BENZERİ BİNALARI” kiralayan (bundan böyle “kiracı” olarak anılacaktır) ile ‘’VİLLA, APART, DAİRE VE BENZERİ BİNALARI” kiraya veren (bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır) arasında başlangıç ve bitiş tarihleri önceden belirli bir süre için “VİLLA, APART, DAİRE VE BENZERİ BİNALARI” kiralanması amacı ile yapılmıştır. “www.balayivillam.com” internet sayfasında ilan edilen “VİLLA, APART, DAİRE VE BENZERİ BİNALARI” herhangi birine internet sayfamız üzerinden, telefon yolu ile veya elektronik posta yolu ile rezervasyon yaptıran müşteri ve beraberindekiler yukarıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılırlar. Yukarıdaki şartların herhangi birine aykırı davranış, “SATICI”, rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etme, müşterinin VİLLA, APART VE BENZERİ BİNALARI terk etmesini isteme, alınan kaparo, depozito kira bedelini iade etmeme ve ödenmemiş olan kira bedellerinin tamamını talep etme hakkını verir.
İHTİLAFLAR
Bu sözleşmenin kapsamına giren konularla ilgili ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlıklarda Kaş İcra Daireleri ve Mahkemeleri yetkilidir. VİLLA, APART, DAİRE VE BENZERİ BİNALARIMIZDAN HERHANGİ BİRİNE REZERVASYON YAPTIRAN MÜŞTERİLER YUKARIDAKİ ŞARTLARIN TAMAMINI KABUL ETMİŞ SAYILIRLAR. BU ŞARTLARDAN HERHANGİ BİRİNE AYKIRI DAVRANIŞ, SATICI’YA REZERVASYONLARI TEK TARAFLI İPTAL ETME, GERİ ÖDEME YAPMAMA VE ÜCRETİN TAMAMI TALEP ETME HAKKI VERİR.
Ticaret Unvanı: ZEYİD ATILGAN
Adres: Üzümlü Mah. Senir sok. Kaş/ANTALYA
Vergi Dairesi/TCKN: Kaş Mal Müdürlüğü / 21895294572
E-Mail Adresi: info@balayivillam.com
Telefon: +90 534 826 56 52

ZEYİD ATILGAN olarak kişisel verilerin korunması konusunda büyük bir hassasiyet göstermekteyiz. Bu nedenle, yürürlükte olan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Kişisel Veri Nedir? Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi anlamına gelmektedir. (örn. ad-soyad, TCKN, e-posta, adres, doğum tarihi)
2. Kişisel verileriniz hangi amaçla işlenir? ZEYİD ATILGAN olarak sizlere daha iyi hizmet sağlayabilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, kampanya, yenilik ve gelişmelerden haberdar edebilmek için kişisel bilgilerinizi işlemekteyiz.
3. Kişisel verilerinizi hangi amaçla, kimlerle paylaşıyoruz? Kişisel verileriniz, yurtiçi ve yurtdışında bizi temsil eden ve/veya faaliyetlerimizi yürütebilmek için iş birliği yaptığımız iş ortağımız olan kurum, kuruluşlarla paylaşılabilmektedir. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır.
4. Kişisel verilerinizi saklama yöntemimiz? ZEYİD ATILGAN ile paylaşılan kişisel verileriniz ilgili yasal düzenlemelere, KVKK hükümlerine uygun olarak saklanmaktadır.
5. Kişisel verilerinizi ne kadar süre ile saklanır? KVKK Md. 7/f.1.'e göre işlenmesi gereken amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zaman aşımı süreleri dolduğunda, kişisel verileriniz tarafımızca silinecektir.
6. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız nelerdir? KVKK Md. 11 uyarınca kişisel verileriniz ile ilgili tarafımıza başvurarak aşağıda sayılmış olan konular ile ilgili talepte bulunabilirsiniz; -Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme -Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme -Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, -Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, -Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, -Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, -Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, -İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, -Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. ZEYİD ATILGAN olarak taleplerinizi, talebin niteliğine en geç otuz gün içinde sonuçlandırmaktayız. İşlemin bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.